Hoy, Apple ha dado un paso más en su compromiso con la formación de su equipo. La compañía ha lanzado la nueva app ‘Sales Coach’, que sustituye a la anterior SEED, y está pensada para los empleados de las Apple Store y los Proveedores de Servicios Autorizados (AASP). Esta herramienta no solo promete facilitar el aprendizaje, sino que también se convierte en una aliada imprescindible para quienes están detrás del mostrador, ayudándoles a mejorar sus habilidades en la venta de dispositivos Apple.
Un cambio necesario
Con un diseño renovado al estilo Liquid Glass que tan bien caracteriza a Apple, ‘Sales Coach’ se perfila como un recurso esencial. Aquellos que ya usaban la antigua app SEED podrán hacer la transición sin problemas; simplemente tendrán que actualizarla y voilà, ¡tendrán acceso a lo último en formación!
Innovación al alcance de todos
Pero eso no es todo. La nueva app incluye un chatbot impulsado por inteligencia artificial que resolverá dudas sobre productos al instante. Imagina poder preguntar sobre las capacidades específicas de un iPhone o cómo funcionan ciertas características del software directamente desde tu dispositivo. Aunque aún no hemos visto el chatbot en acción, se espera que llegue pronto a través de una pestaña llamada ‘Ask’. Además, ‘Sales Coach’ también estará disponible online en salescoach.apple.com.
