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Apple en el ojo del huracán: ¿Fraude o solo promesas incumplidas?

Apple ha decidido pedir a un juez federal que archive una demanda colectiva que la acusa de engañar a sus accionistas. La razón detrás de esta controversia es el supuesto exagerado de las capacidades de Siri y la confusión sobre su cumplimiento con las normas impuestas por Epic Games en la App Store.

En junio de 2024, durante la WWDC, Apple presentó dos esperadas actualizaciones para Siri: el contexto personal y la conciencia en pantalla. Estas características iban a ser parte de iOS 18 y se lanzaron junto con los modelos del iPhone 16, pero hasta ahora, parecen estar estancadas. El CEO Tim Cook admitió en 2025 que crear una Siri ‘más personal’ estaba tomando más tiempo del que pensaban.

Retrasos y acusaciones

Este retraso no pasó desapercibido, llevando a Apple a enfrentarse a una demanda en marzo de 2025 por publicidad engañosa y competencia desleal. Sin embargo, en un documento presentado recientemente en un tribunal federal de San José, Apple argumentó que no hay pruebas concretas de que los ejecutivos conocieran cualquier retraso significativo sobre las nuevas funcionalidades.

La batalla legal continúa

Aparte de estas acusaciones, también hay otra polémica relacionada con la orden judicial de Epic Games, que obligaba a Apple a permitir enlaces para compras externas fuera del sistema tradicional con comisión del 30%. El año pasado, la jueza Yvonne Gonzalez Rogers determinó que Apple había violado intencionadamente esa orden al implementar un nuevo sistema que seguía cobrando un 27% por algunas ventas externas. Aunque un tribunal de apelaciones parcialmente revocó las sanciones impuestas por esto en diciembre.

Desde Apple han declarado: ‘No es ningún secreto que enfrentamos desafíos y altibajos en el precio de nuestras acciones durante 2025, como muchas grandes empresas’. Pero añaden que quien presenta la demanda da un salto enorme e injustificado al afirmar que estos descensos temporales fueron causados por fraude.

La demanda afecta a los accionistas que sufrieron pérdidas entre mayo de 2024 y mayo de 2025 y está liderada por el Servicio Nacional de Pensiones de Corea del Sur, uno de los fondos más grandes del mundo. Hasta el momento, los abogados representantes no han hecho declaraciones públicas sobre lo presentado por Apple.

Aún así, Apple sigue adelante con su hoja de ruta y planea lanzar este año una versión más personalizada de Siri impulsada por Google Gemini. Se espera que forme parte del iOS 26.4, actualmente en fase beta y listo para ver la luz pública entre marzo y abril.

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