Con la llegada de iOS 18.4, Apple ha dado un paso adelante al presentar una función en su App Store que resume las opiniones de los usuarios. Ya no es necesario bucear entre un mar de comentarios; ahora, podemos ver de un vistazo lo que piensa la gente sobre una app o un juego. En su blog de investigación sobre inteligencia artificial, la compañía nos explica cómo funcionan estos resúmenes generados por IA.
¿Cómo funciona este nuevo sistema?
La clave está en un sistema multifase basado en modelos de lenguaje, diseñado para ofrecer resúmenes equilibrados y representativos del sentir del usuario. Apple asegura que se centra en cuatro pilares fundamentales: seguridad, equidad, veracidad y utilidad. Sin embargo, el camino no es fácil; compilar las reseñas puede ser todo un desafío.
Ajustes constantes para mantenerse al día
Las reseñas cambian con cada nueva actualización o arreglo de errores, así que estos resúmenes deben adaptarse constantemente para seguir siendo relevantes. Y claro, algunos comentarios pueden irse por las ramas; ahí es donde la IA tiene que hacer su trabajo de filtrado. Se deshecha todo aquello que sea spam o contenga lenguaje inapropiado antes de comenzar a extraer información valiosa.
Cada reseña pasa por varios módulos impulsados por IA que identifican temas recurrentes y equilibran opiniones positivas y negativas antes de generar un resumen conciso entre 100 y 300 caracteres. Además, para asegurar la precisión en esta tarea compleja, Apple ha contado con evaluadores humanos que han revisado miles de estos resúmenes durante el proceso de desarrollo.
Para aquellos curiosos sobre los entresijos del funcionamiento detrás de esta innovadora herramienta, el post completo en el blog es una lectura muy interesante.
