En un giro que promete sacudir los cimientos de la manzana mordida, una demanda colectiva ha sido aprobada para avanzar contra Apple, acusada de cobrar precios desorbitados a los usuarios británicos de iCloud. La cifra que se maneja es nada menos que 3.000 millones de libras, lo que equivale a unos 3.900 millones de dólares. Este caso está previsto que llegue a juicio en octubre de 2028, y podría cambiar las reglas del juego.
Un colectivo unido por sus derechos
Según informa la BBC, el Tribunal de Apelación en materia de Competencia ha dado luz verde al grupo de consumidores Which?, que representa a unos 40 millones de propietarios de iPhone y iPad en el Reino Unido. Cada uno podría recibir hasta 77 libras si logran ganar la batalla legal. Y no es para menos; desde 2015, Apple ha mantenido a sus clientes atrapados en su ecosistema iCloud, limitando la funcionalidad de otras opciones en sus dispositivos y cobrando precios inflados por el servicio.
¿Una jugada maestra o un abuso?
A pesar del almacenamiento gratuito inicial de 5GB, Apple empuja a los usuarios hacia tarifas pagadas una vez que este espacio se agota. Las tarifas van desde 99 peniques al mes por 50GB hasta unos sorprendentes 54,99 libras al mes por nada menos que 12TB. Anabel Hoult, directora ejecutiva de Which?, no se guarda nada: «Queremos dejar claro que ninguna empresa, sin importar cuán poderosa sea, puede abusar impunemente de su posición». Con esta aprobación del tribunal, están un paso más cerca de conseguir la compensación que creen merecen los consumidores.
No obstante, Apple no se queda callado y tacha las reclamaciones como infundadas. Argumentan que nadie está obligado a usar iCloud y aseguran que hay alternativas disponibles. Sin embargo, esto no detiene el ímpetu del tribunal ni las voces decididas del colectivo afectado.
