Esta semana, WhatsApp ha dado un paso audaz al introducir anuncios en su plataforma de mensajería. Pero no te preocupes, esos hilos de conversación privados que tanto valoras están fuera del alcance de los anunciantes… al menos por ahora.
La compañía anunció el lunes que comenzará a mostrar publicidad a través de tres características nuevas, todas dentro de la pestaña de Actualizaciones. Esto significa que verás contenido promocionado en las actualizaciones de Estado, descubrirás canales patrocinados y también podrás encontrar contenido basado en suscripción. Sin embargo, lo más importante es que estos anuncios no aparecerán en tus chats personales ni utilizarán el contenido cifrado para dirigirse a ti. En su lugar, WhatsApp se basará en datos básicos como tu ubicación, idioma y los canales que sigues para ofrecerte anuncios relevantes.
Una decisión esperada
“Hemos estado hablando sobre nuestros planes para construir un negocio que no interrumpa tus conversaciones personales desde hace años”, dijo WhatsApp en su anuncio. Y es que este movimiento llega tras años de deliberaciones. Los fundadores de WhatsApp siempre se mostraron reacios a la publicidad y Meta tuvo que guardar similares planes en 2020.
Un cambio arriesgado
No obstante, con 1.5 mil millones de usuarios diarios interactuando con la pestaña de Actualizaciones, parece claro que hay un potencial monetario considerable. Aunque debemos recordar que esta estrategia podría salir mal en mercados muy sensibles a la privacidad como Europa, donde muchos ven WhatsApp como una herramienta para chatear y no como una plataforma de contenido. Por ahora, si eres uno de esos usuarios que solo utiliza la aplicación para enviar mensajes, puedes estar tranquilo: ¡no notarás ningún cambio!