La firma de la manzana reconoce fallos en la cámara del iPhone 6 Plus y ofrece reemplazo
La firma de Cupertino a ha reconocido recientemente fallos en la cámara del iPhone 6 Plus, principalmente en la trasera, después de que múltiples reportes aseguraran que saca fotos “borrosas”. Esto parece deberse a un defecto de fábrica de un componente, y aunque en la web oficial de Apple no se hace referencia a la cantidad de terminales que tendrían este problema, se ha mencionado de que se trata de un “pequeño porcentaje” de iPhones vendidos entre septiembre de 2014 y enero de 2015.
En la actualidad, la multinacional ofrece reemplazo de las cámaras defectuosas sin coste adicional, aunque ha afirmado que no sustituirá el Smartphone en su integridad. Este reemplazo puede efectuarse en cualquier Apple Store, o bien, en cualquier proveedor autorizado. Este defecto de fábrica parece afectar solamente la cámara iSight, más no la cámara frontal o delantera. Si deseas comprobar si tu terminal es uno de los afectados con este problema, simplemente visita la página oficial de la compañía e introduce el número de serie, allí aparecerá el recuento de todas las unidades que presentan el defecto.
Como sabemos, esta no es la primera oportunidad en que la multinacional de la manzana mordida sale a reconocer fallos en sus diversos dispositivos, en este caso el iPhone, viéndose obligada a ofrecer reemplazo o sustitución de las partes afectadas por el problema. De hecho, hace apenas 5 meses, más precisamente en marzo, admitió que los iPhone 5 puestos a la venta entre septiembre de 2012 y enero de 2013 presentaban, en un pequeño porcentaje, una inesperada pérdida de la duración de la batería, lo que forzaba a sus dueños a cargarlo de forma más frecuente.
En abril, Apple ya habría lanzado otro programa de reemplazo, esta vez del botón de apagado y encendido del iPhone 5
En abril del año pasado, la compañía lanzó otro programa de reemplazo para sustituir el botón de apagado y encendido de los iPhone 5 manufacturados antes del 31 de marzo de 2013, ya que dicha parte presentaba defectos. Más tarde, decidió extender el programa hasta marzo del próximo año al enterarse de que los propietarios del iPhone 5s estaban experimentando el mismo problema.
Ahora nos queda esperar de que luego del lanzamiento de sus nuevos buques insignias, los terminales no presenten defectos similares a los de sus predecesores, así sea en menor escala, ya que es apenas lógico que un Smartphone fabricado con semejantes estándares de calidad y tecnología, debe entregar al usuario final una experiencia libre de cualquier tipo de fallos, tanto de software como de hardware.
